renneo logo

Гарантия и обслуживание

Узнайте о наших гарантиях, сервисных услугах и поддержке для вашего ПК

Гарантийные обязательства

Стандартная гарантия

Все ПК RENNEO поставляются с гарантией на 12 месяцев на комплектующие и сборку. Мы обеспечиваем бесплатный ремонт или замену в случае заводского брака.

Расширенная гарантия

Доступна опция продления гарантии до 3 или 5 лет за дополнительную плату. Подробности уточняйте при оформлении заказа.

Условия возврата

Возврат возможен в течение 14 дней при сохранении товарного вида и оригинальной упаковки. Персонализированные сборки возврату не подлежат.

Сервисное обслуживание

Диагностика

Бесплатная диагностика в течение гарантийного периода. Срок выполнения: 1-2 рабочих дня.

Ремонт

Ремонт комплектующих или их замена в авторизованных сервисных центрах. Срок ремонта: от 3 до 14 дней.

Апгрейд

Улучшение конфигурации вашего ПК: добавление памяти, замена процессора или видеокарты. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Поддержка клиентов

Наша команда поддержки доступна 24/7. Свяжитесь с нами для консультации или решения любых вопросов.

Телефон: +7 (800) 200 01-11

Email: info@renneo.ru